Cable Forum

Cable Forum (https://www.cableforum.uk/board/index.php)
-   Virgin Media Internet Service (https://www.cableforum.uk/board/forumdisplay.php?f=12)
-   -   Superhub : SH3 keeps rebooting (https://www.cableforum.uk/board/showthread.php?t=33706764)

apb27 25-08-2018 18:57

SH3 keeps rebooting
 
Encountered this issue during the trial and eventually reverted back to SH2, but having changed package to 350MB the SH3 has become necessary. The engineer concluded the underground cable is knackered and needs to be replaced, but in the meantime, is there anything I could do to stop the constant reboots (attenuator maybe?)

Code:

Downstream bonded channels
Channel        Frequency (Hz)        Power (dBmV)        SNR (dB)        Modulation        Channel ID
1        299000000        -2.7        38        256 qam        17
2        323000000        -4        38        256 qam        20
3        315000000        -3.4        38        256 qam        19
4        307000000        -3        40        256 qam        18
5        291000000        -2.9        38        256 qam        16
6        283000000        -2.4        38        256 qam        15
7        275000000        -2        38        256 qam        14
8        267000000        -1.4        40        256 qam        13
9        259000000        -0.9        38        256 qam        12
10        251000000        -0.2        40        256 qam        11
11        243000000        0        38        256 qam        10
12        235000000        0.5        40        256 qam        9
13        227000000        1        40        256 qam        8
14        219000000        1.4        40        256 qam        7
15        211000000        1.9        40        256 qam        6
16        203000000        2.5        40        256 qam        5
17        195000000        3.2        40        256 qam        4
18        187000000        3.9        40        256 qam        3
19        179000000        4.5        40        256 qam        2
20        171000000        5.1        40        256 qam        1


Downstream bonded channels
Channel        Locked Status        RxMER (dB)        Pre RS Errors        Post RS Errors
1        Locked        38.6        746        0
2        Locked        38.6        1053        0
3        Locked        38.9        870        0
4        Locked        40.3        698        0
5        Locked        38.9        510        0
6        Locked        38.9        401        0
7        Locked        38.9        319        0
8        Locked        40.3        269        0
9        Locked        38.9        220        0
10        Locked        40.3        145        0
11        Locked        38.9        152        0
12        Locked        40.3        102        0
13        Locked        40.3        68        0
14        Locked        40.9        45        0
15        Locked        40.9        38        0
16        Locked        40.9        28        0
17        Locked        40.3        18        0
18        Locked        40.3        26        0
19        Locked        40.9        21        0
20        Locked        40.3        2        0

Code:

Upstream bonded channels
Channel        Frequency (Hz)        Power (dBmV)        Symbol Rate (ksps)        Modulation        Channel ID
1        31000000        48        5120        64 qam        32
2        24400000        46.3        5120        64 qam        33


Upstream bonded channels
Channel        Channel Type        T1 Timeouts        T2 Timeouts        T3 Timeouts        T4 Timeouts
1        ATDMA        0        0        0        0
2        ATDMA        0        0        0        0


General Maximus 25-08-2018 21:41

Re: SH3 keeps rebooting
 
the disconnects aren't happening due to high or low power levels (going by your stats), I imagine it is due to a complete loss of signal/connection and there isn't anything you can do to remedy it apart from replace the cable.

apb27 25-08-2018 22:05

Re: SH3 keeps rebooting
 
Ah OK. It's more frequent in modem mode, so opted to stay in router mode for another week until a different team comes round to replace the cable.

Mad Max 26-08-2018 00:40

Re: SH3 keeps rebooting
 
The Hub3 is a piece of shit!


All times are GMT +1. The time now is 11:19.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions Inc.
All Posts and Content are © Cable Forum